MACIMEX s.r.o. (Verantwortlicher)
IČO (Identifikationsnummer): 493 55 864,
eingetragen im Handelsregister (OR) unter C 19751, geführt beim Stadtgericht Prag (Městský soud v Praze)
Sitz: Praha 6, Makovského 1339/16, PLZ 163 00,
Betriebsstätte und Korrespondenzadresse: Kateřinská 487/18, Praha 2 – Nové Město, Tschechische Republik
vertreten durch: Lila Doneva, Geschäftsführerin
(nachfolgend „Organisation“)

Datenschutzerklärung

gemäß Art. 12 ff. der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), (nachfolgend „Grundsätze“)

Die Organisation, die Leistungen im Bereich der zahnmedizinischen Versorgung erbringt und die Website www.maloclinics.cz betreibt (nachfolgend „wir“), verpflichtet sich, Ihr Recht auf Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Grundsätze legen die Grundlage fest, auf der wir alle personenbezogenen Daten verarbeiten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen.

Dies betrifft die folgenden Leistungen und die damit verbundenen Kategorien (und Arten) personenbezogener Daten:

Wenn Sie unsere Klienten werden, verarbeiten wir nur die erforderlichen personenbezogenen Daten der Kategorien Identifikations- und Kontaktdaten (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer), ferner Daten aus dem Anamnesefragebogen und Daten im Zusammenhang mit der Erbringung der Gesundheitsversorgung.

Diese personenbezogenen Daten verarbeiten wir aus gesetzlichen Gründen und auf der Grundlage eines berechtigten Interesses für die Dauer, die für die Erbringung der Leistungen erforderlich ist, sowie darüber hinaus für die Dauer des berechtigten Interesses.

Bei einem Besuch unserer Betriebsstätte weisen wir Sie darauf hin, dass dort ein Kamerasystem mit Aufzeichnung betrieben wird. Das System ist gemäß den Anforderungen der Verordnung gekennzeichnet, und die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses zum Schutz des Eigentums und der Gesundheit der Personen in der Betriebsstätte.

Bei der Verarbeitung der oben genannten personenbezogenen Daten werden keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling eingesetzt, und die Organisation nutzt keine öffentlichen Datenquellen.

Bitte lesen Sie den folgenden Text sorgfältig durch, um die Verfahren in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu verstehen und zu erfahren, wie wir mit ihnen umgehen werden. Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zu diesen Grundsätzen beim Besuch der Website akzeptieren Sie den Wortlaut und die gewählten Verfahren, die in diesen Grundsätzen näher beschrieben sind.

Wir verfolgen einen „übersichtlichen Ansatz“ bei der Erläuterung unserer Verfahren zum Schutz personenbezogener Daten, wie es die Aufsichtsbehörden empfehlen. Das bedeutet, dass wir uns bemühen, Ihnen nur relevante Informationen zum Schutz der Privatsphäre in Bezug auf die von uns genutzten Leistungen und die oben genannten weiteren Leistungen bereitzustellen, und dazu nutzen wir eine „einfache Form“ dieser Grundsätze. Für Ihr Feedback oder jegliche Fragen zum Schutz der Privatsphäre sind in diesen Grundsätzen auch die Kontaktdaten der Organisation (ggf. des Datenschutzbeauftragten, DPO) angegeben.

Verwendung dieser Informationen

Die Informationen, die wir über Sie erheben, verwenden wir, um Ihnen unsere Leistungen zu erbringen, Sie auf Änderungen unserer Leistungen hinzuweisen und unsere Leistungen zu verbessern. Mit Ihrer Zustimmung können wir diese Informationen auch verwenden, um Sie über andere von uns angebotene Leistungen und Produkte zu informieren, die denen ähnlich sind, die Sie bereits in Anspruch genommen oder nach denen Sie sich erkundigt haben.

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an niemanden weiter, außer in den in diesen Grundsätzen beschriebenen Fällen. Die einzigen Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind folgende Stellen: Ihre Krankenversicherung (zdravotní pojišťovna), die Bearbeitung der Abrechnungen für die Krankenversicherung durch den Auftragsverarbeiter MEDIC plus, s.r.o., ferner nutzen wir als Auftragsverarbeiter das System PC Dent der Gesellschaft CompuGroup Medical Česká republika s.r.o., und darüber hinaus verarbeitet eine externe Buchhaltungsgesellschaft die Daten. Ohne Ihr Wissen können wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten teilen, und zwar nur dann, wenn wir dazu Ihre Einwilligung haben oder wenn das Gesetz dies verlangt oder erlaubt. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch mit Dritten teilen, um eine Straftat zu verhindern und Risiken zu verringern, wenn das Gesetz dies verlangt und wo dies für ein Gerichtsverfahren erforderlich ist, oder um Rechte oder Eigentum zu schützen, und zwar unsere oder auch die unserer Kunden.

Wo wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und Datensicherheit

Die Daten, die wir von Ihnen erheben, werden ausschließlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) gespeichert und verarbeitet. Ausgenommen sind Daten aus der Analyse und Werbung auf der Website, die in die USA übermittelt werden können, wie im Abschnitt „Analyse und Werbung auf der Website“ beschrieben. Wir ergreifen in angemessenem Umfang technische und organisatorische Maßnahmen sowie alle weiteren erforderlichen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und gemäß diesen Grundsätzen behandelt werden.

Online-Terminbuchung über das Formular

Wenn Sie über das Formular auf der Website einen Termin anfragen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, die gewählte Leistung, die Angabe, ob Sie schon bei uns waren, und den Text Ihrer Nachricht. Wir verwenden diese Daten nur, um uns bei Ihnen zu melden und einen Termin zu vereinbaren.

Rechtsgrundlage ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage vor der Behandlung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Wenn Sie in der Nachricht Angaben zu Ihrer Gesundheit machen, verarbeiten wir diese mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie durch Ankreuzen des Kästchens im Formular erteilen (Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO).

Die Nachricht geht per E-Mail an unsere Rezeption und wird zusätzlich auf der Website gespeichert, damit sie nicht verloren geht, falls die E-Mail nicht ankommt. Die Website läuft auf Servern der netcup GmbH in Deutschland, unsere E-Mail stellt die Seznam.cz, a.s. in der Tschechischen Republik bereit. Auf der Website gespeicherte Nachrichten löschen wir automatisch nach 12 Monaten.

Analyse und Werbung auf der Website

Wenn Sie in der Cookie-Leiste einwilligen, verwenden wir auf der Website Google Analytics 4 und Google Ads. So messen wir die Besucherzahlen der Website und die Wirksamkeit unserer Werbung, zum Beispiel welche Seiten Sie ansehen, woher Sie kommen und ob Sie auf eine Telefonnummer geklickt oder ein Formular abgesendet haben. Dabei verarbeiten wir in Cookies gespeicherte Online-Kennungen, Angaben zu Gerät und Browser sowie einen aus der IP-Adresse abgeleiteten ungefähren Standort. Die Ergebnisse werten wir zusammengefasst aus, nicht für einzelne Personen, und Google Signals nutzen wir nicht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und § 89 Abs. 3 des tschechischen Gesetzes über elektronische Kommunikation (Nr. 127/2005 Slg.). Ohne Einwilligung werden diese Dienste nicht gestartet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit auf der Seite Cookie-Richtlinie oder über die Schaltfläche Cookie-Einstellungen unten auf dem Bildschirm widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Verarbeitung, die vorher stattgefunden hat.

Die Dienste stellt die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereit. Für Google Analytics ist Google unser Auftragsverarbeiter. Für die Messung und Ausrichtung von Werbung in Google Ads verarbeitet Google einige Daten auch als eigenständig Verantwortlicher nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. Daten können an die Google LLC in den USA übermittelt werden, die nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist. Die Europäische Kommission hat festgestellt, dass dieser Rahmen ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet.

Daten in Google Analytics bewahren wir 14 Monate auf. Cookies von Google Analytics gelten höchstens 13 Monate, Cookies von Google Ads 90 Tage. Eine ausführliche Liste der Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Ihre Rechte

Sofern dies im jeweiligen Fall relevant ist, haben Sie nach den Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten zahlreiche Rechte, einschließlich des Rechts, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, des Rechts, gemäß Art. 15 DSGVO auf die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und in diese Einsicht zu nehmen; Sie können uns auch bitten, gemäß Art. 16 DSGVO alle erforderlichen Änderungen vorzunehmen, um ihre Richtigkeit und Aktualität sicherzustellen; ferner können Sie gemäß Art. 18 DSGVO den Umfang der so verarbeiteten personenbezogenen Daten einschränken; gemäß Art. 20 DSGVO die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine andere Organisation verlangen; oder Sie haben gemäß Art. 17 DSGVO das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, also das sogenannte „Recht auf Vergessenwerden“. Ebenso haben Sie das Recht, Ihre erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu widerrufen, sowie das Recht, gemäß Art. 77 DSGVO gegen diese Verarbeitung Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde ÚOOÚ (tschechisches Amt für den Schutz personenbezogener Daten) einzulegen.

Wenn Sie bei Bedarf eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, stellen wir diese standardmäßig kostenlos zur Verfügung.

Änderungen unserer Datenschutzgrundsätze

Alle Änderungen, die wir künftig an diesen unseren Grundsätzen vornehmen, werden auf unserer Website veröffentlicht, und sofern angebracht, werden wir Sie auf diese Änderung auch per E-Mail hinweisen.

Kontaktieren Sie uns

Wir freuen uns über alle Kommentare, Fragen und Anfragen zu unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie eines Ihrer Rechte geltend machen möchten, schreiben Sie uns bitte an die unten angegebene Adresse oder über den Abschnitt „Schreiben Sie uns“.

MACIMEX s.r.o. (Verantwortlicher)
Sitz: Praha 6, Makovského 1339/16, PLZ 163 00,
IČO (Identifikationsnummer): 493 55 864,
eingetragen im Handelsregister (OR) unter C 19751, geführt beim Stadtgericht Prag (Městský soud v Praze)
vertreten durch: Lila Doneva, Geschäftsführerin
+420 775 785 222